Politique de confidentialité

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1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lors de votre visite sur notre site et lors de vos achats :

  • Nom, prénom et coordonnées (adresse, e-mail, téléphone)
  • Informations de facturation et de paiement
  • Historique des commandes et préférences d’achat
  • Informations techniques liées à votre navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées)

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons
  • Gérer le paiement et la facturation
  • Vous envoyer des informations concernant vos commandes et nos offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Améliorer votre expérience sur le site et personnaliser le contenu affiché
  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos transporteurs partenaires pour la livraison de vos commandes
  • Nos prestataires de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
  • Nos partenaires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité du site

ISO HD ne vend pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et au respect des obligations légales applicables. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées conformément à la réglementation en vigueur.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l’effacement dans les conditions prévues par la loi
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@isohd.shop.

6. Sécurité des données

ISO HD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver certains cookies directement depuis votre navigateur ou via les outils de gestion des cookies mis à votre disposition.

8. Responsable du traitement

ISO HD
51 RUE POYENNE
33300 BORDEAUX
Société à responsabilité limitée (SARL)
SIREN : 483 501 615
SIRET : 483 501 615 00023
TVA intracommunautaire : FR31483501615
Numéro RCS : 483 501 615 R.C.S. Bordeaux
Gérant : Poulet-Oser Renaud

9. Contact

Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous : contact@isohd.shop
Téléphone : +33 7 61 22 95 90